CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Ứng dụng Chian Homestay
Cập nhật lần cuối: 04/08/2025
Chúng tôi – Chian Homestay– tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân thông qua ứng dụng đặt phòng của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc (nếu cần).
Thông tin đặt phòng: Ngày nhận/trả phòng, số lượng khách, yêu cầu đặc biệt.
Dữ liệu kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng.
Dữ liệu vị trí (nếu được cấp quyền): Chúng tôi chỉ sử dụng để hiển thị đường đi đến homestay, không lưu trữ hay chia sẻ vị trí của bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
Xác nhận và quản lý đặt phòng của bạn.
Liên hệ trong trường hợp có thay đổi hoặc hỗ trợ liên quan đến đơn đặt phòng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý).
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
Đơn vị xử lý thanh toán (nếu có thanh toán trong app).
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (chỉ để vận hành ứng dụng).
Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ đáng tin cậy.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
Xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu ngừng nhận thông báo marketing.
Gỡ cài đặt ứng dụng nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
6. Lưu trữ dữ liệu
Thông tin người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc đặt phòng và chăm sóc khách hàng, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Tên homestay/công ty: Chian Homestay
Email: chianhomes@gmail.com
Số điện thoại: +84973030110
Địa chỉ: 43 Đinh Điền, Hoa Lư, Ninh Bình